Welche Arten von Deko-Produkten bieten Sie an?
Wir bieten eine große Auswahl an Dekorationsartikeln für jedes Zuhause. Unser Sortiment umfasst unter anderem Kissen, Teppiche, Wanddeko, Möbel, Vasen, Lampen, Kerzenhalter, Bilderrahmen, und viele weitere dekorative Accessoires. Egal, ob du nach minimalistischen, modernen Designs oder nach klassischen, rustikalen Stücken suchst – bei uns findest du alles, was dein Zuhause verschönern wird.
Wie kann ich bei Maison Home Living bestellen?
Der Bestellvorgang ist ganz einfach! Wähle deine Wunschprodukte aus, lege sie in den Warenkorb und gehe dann zur Kasse. Dort kannst du deine Lieferadresse eingeben und eine Zahlungsmethode wählen. Wir bieten dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.
Ist das Einkaufen auf Ihrer Website sicher?
Ja, absolut! Deine Sicherheit ist uns sehr wichtig. Unsere Website nutzt moderne SSL-Verschlüsselung, um deine persönlichen Daten sowie Zahlungen zu schützen. Wir bieten außerdem sichere Zahlungsmethoden, die von führenden Zahlungsanbietern geprüft und abgesichert sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung)
- Apple Pay und Google Pay
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, wir bieten eine 12-monatige Garantie auf viele unserer Produkte. Sollte ein Produkt innerhalb dieses Zeitraums Mängel aufweisen, kannst du es bei uns reklamieren und wir kümmern uns um den Austausch oder eine Rückerstattung. Weitere Informationen findest du in unseren AGB.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von deiner Bestellung und dem Zielort ab. In Deutschland bieten wir einen kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert. Detaillierte Informationen zu den Versandkosten findest du auf der Versandinformationen-Seite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Lieferort, beträgt jedoch in der Regel zwischen 2-5 Werktagen innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit länger sein. Du erhältst eine Tracking-Nummer, sobald deine Bestellung versandt wurde, sodass du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?
Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, bearbeiten wir sie schnellstmöglich, um eine zügige Lieferung zu gewährleisten. Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Danach können wir Änderungen oder Stornierungen nicht mehr garantieren, da der Versand bereits in Bearbeitung sein könnte.
Welche Rückgabebedingungen gelten für bestellte Produkte?
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Weitere Details zu unserem Rückgaberecht findest du in unserer Rückgabepolitik.
Bieten Sie Rabatte oder Sonderaktionen an?
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an, die du auf unserer Website oder über unseren Newsletter erfahren kannst. Melde dich für unseren Newsletter an, um immer über unsere neuesten Angebote und exklusive Rabatte informiert zu werden.
Kann ich bei Ihnen auch nachhaltige Produkte kaufen?
Ja, Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig! In unserem Sortiment findest du eine Vielzahl an nachhaltigen Dekorationsartikeln, die aus umweltfreundlichen Materialien gefertigt sind, wie z.B. recyceltem Holz, biologisch abbaubaren Stoffen und natürlichen Fasern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktpalette in Bezug auf Nachhaltigkeit zu erweitern.
Was mache ich, wenn ich eine defekte Ware erhalten habe?
Es tut uns leid, wenn du ein beschädigtes Produkt erhalten hast! Bitte kontaktiere uns umgehend per E-Mail oder über unser Kontaktformular und sende uns ein Foto des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Kann ich bei Maison Home Living Geschenkgutscheine kaufen?
Ja, du kannst bei uns Geschenkgutscheine erwerben, die sich perfekt für besondere Anlässe eignen. Die Gutscheine sind in verschiedenen Beträgen erhältlich und können im Online-Shop eingelöst werden. Du kannst den Gutschein per E-Mail oder Post verschicken lassen.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail an support@maisonhome-living.de oder über unser Kontaktformularauf der Website erreichen. Wir stehen dir montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung und helfen dir gerne weiter.
Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?
Melde dich ganz einfach für unseren Newsletter hier an, indem du das Formular am unteren Ende unserer Website ausfüllst. So bleibst du immer auf dem Laufenden über neue Produkte, exklusive Rabatte und besondere Aktionen.
Hast du noch weitere Fragen?
Zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass dein Einkauf bei Maison Home Living reibungslos verläuft.
